מדיניות מנויים
מדיניות ביטול מנוי - בראשית
תאריך עדכון אחרון: יולי 2026
1. הגדרות
"מנוי" - חבילת ערכות התפתחות מתמשכת של בראשית, הכוללת משלוח אוטומטי
של ערכה מותאמת גיל כל חודשיים.
"תקופת חיוב" - התקופה שבין חיוב אחד למשנהו במסגרת המנוי.
2. תנאי המנוי והחיוב האוטומטי
בעת הצטרפות למנוי בבראשית, אתם מאשרים חיוב אוטומטי חוזר של אמצעי
התשלום שסיפקתם:
• מנוי חד-חודשי: חיוב חוזר כל חודשיים בסך 399 ש"ח לערכה
• מנוי 3 חודשים מראש: חיוב חד-פעמי של 3 ערכות במחיר של 359 ש"ח
לערכה, ולאחר מכן חיוב חוזר כל חודשיים
• מנוי 6 חודשים מראש: חיוב חד-פעמי של 6 ערכות במחיר של 319 ש"ח
לערכה, ולאחר מכן חיוב חוזר כל חודשיים
המנוי מתחדש אוטומטית עד לביטולו על ידיכם.
3. איך לבטל את המנוי
ניתן לבטל את המנוי בכל עת, ללא קנסות או עמלות ביטול, באחת מהדרכים הבאות:
• דרך אזור הלקוח האישי באתר:
https://www.bresheet.co.il/apps/subscriptions
• במייל: info@bresheet.co.il
• בטופס יצירת קשר באתר
הביטול יבוצע לפני מועד החיוב הבא.
4. מועד הביטול והשפעתו
• ביטול לפני מועד החיוב הבא - לא יבוצע חיוב נוסף והמנוי יסתיים
בסיום התקופה הנוכחית
• ביטול לאחר ביצוע החיוב - הערכה האחרונה תשלח אליכם, והחיובים
יופסקו מהמועד הבא ואילך
• אין החזר על ערכות שכבר נשלחו
5. השהיה ודחיית משלוח
לפני ביטול המנוי, ניתן:
• לדחות משלוח בשבוע/חודש/חודשיים
• להשהות את המנוי לתקופה מוגדרת
• לדלג על ערכה בודדת
כל הפעולות זמינות באזור הלקוח האישי.
6. מנויים ששולמו מראש (3 או 6 חודשים)
בביטול מנוי ששולם מראש:
• יסופקו לכם כל הערכות שבגינן שולם החיוב מראש
• לאחר סיום ערכות אלה, המנוי יסתיים ולא יחודש
• לא יתבצע החזר כספי חלקי על ערכות שטרם נשלחו במסגרת התשלום מראש
• במקרים חריגים ניתן לפנות אלינו לבקשת החזר לפי שיקול דעתנו
7. החזרים והחלפות
מדיניות ההחזרים המלאה מפורטת במדיניות ההחזרים והביטולים שלנו.
באופן כללי:
• ניתן להחזיר ערכה תוך 14 ימים מקבלתה במצב חדש ולא פתוח
• הערכה חייבת להיות ארוזה באריזה המקורית וללא פגיעה
• עלות המשלוח על החזרות תחול על הלקוח
8. שינויים במחיר או בתנאים
בראשית שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים ותנאים.
במקרה של שינוי מחיר במנוי הפעיל שלכם, נודיע לכם 30 יום מראש ותוכלו:
• להמשיך במנוי במחיר החדש
• לבטל את המנוי ללא כל עלות
9. יצירת קשר
לשאלות, בקשות ביטול, או בעיות במנוי, ניתן ליצור עמנו קשר:
• מייל: info@bresheet.co.il
• אתר: https://www.bresheet.co.il
• צ'אט באתר (זמין 24/7)
אנחנו כאן בשבילכם וישמח לעזור בכל שאלה או בקשה.
10. הסכמה
בהרשמה למנוי בבראשית אתם מאשרים שקראתם, הבנתם והסכמתם למדיניות זו.
בברכה,
צוות בראשית